消费者充完卡店家跑路了怎么办?
充完卡店家跑了,消费者可以采取以下措施来维护自己的权益:
向市场监督管理部门申请调取信息:首先,可以向市场监督管理部门提出申请,要求调取店家的工商信息和个人信息。这些信息将有助于消费者了解店家的基本情况,并为后续维权提供必要的证据。
依法提起民事诉讼:在获取了店家的相关信息后,消费者可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,依法向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼中,消费者应当提供充分的证据,证明店家存在违约行为,并要求店家承担相应的法律责任。
向公安机关控告要求立案侦查:如果涉及金额较大,店家的行为可能涉嫌诈骗,此时消费者还可以向公安机关提出控告,要求公安机关立案侦查。一旦公安机关认定店家的行为构成犯罪,将会依法追究其刑事责任。
查询工商信息并追加诉讼被告:在维权过程中,消费者可以通过查询店家的工商信息,了解其股东是否已全部实缴出资。若发现有股东未实缴出资,消费者可以将该股东列为共同被告一起提起诉讼,要求其承担相应的法律责任。
申请法院查封执行财产:在执行阶段,如果发现店家有其他财产线索,消费者可以向法院提供这些线索,并申请法院查封执行该财产。这包括店家的债权等,如果消费者发现这些债权,也可以通过代位权诉讼进行追缴。
具体的法律条文和解释:
根据《消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》第十八条规定,基层人民法院管辖第一审民事案件。
通过以上措施,消费者可以有效地维护自己的合法权益。
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